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2009年2月6日星期五

网络营销

网络营销就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。网络营销具有跨时空,多媒体,交互性,高效性,经济性等特点。所以欧美亚国际商务网针对互联网展开网络营销是现在企业开张营销必不可少的一种手段。同时成立专门的网络营销部门也势在必行。以下是本人针对欧美亚国际商务网的一些网络营销方案。
网络整合营销达到的目的:首先,可以提高欧美亚国际商务网在互联网上的知名度和曝光率,最大限度的让更多的客户找到欧美亚。其次,可以提高欧美亚国际商务网的流量,PR值等网站的硬性指标。对以后欧美亚的发展壮大,以至上市起到很好的帮助作用。再次,通过网络整合营销,随着网络知名度的提升,可以有效提升欧美亚国际商网的业务量。

网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌,知名企业的网下品牌可以在网上得以延伸,一般企业则可以通过互联网快速树立品牌形象,并提升企业整体形象。网络品牌建设是以企业网站建设为基础,通过一系列的推广措施,达到顾客和公众对企业的认知和认可。在一定程度上说,网络品牌的价值甚至高于通过网络获得的直接收益。 网络营销可以促进销售,大部分网络营销方法都与直接或间接促进销售有关,但促进销售并不限于促进网上销售,事实上,网络营销在很多情况下对于促进网下销售十分有价值。
本整合营销方案包括以下几部分:

第一部分:网站自身的优化:a) 网站结构设计优化(本部分由技术部门完成)Ø 主导航醒目清晰 主导航一般体现为一级目录,通过这些主导航栏目用户和蜘蛛程序都可以层层深入访问到网站所有重要内容。因此主栏目必须在网站首页第一屏的醒目位置体现,并最好采用文本链接而不是图片。Ø 首页突出重要内容 除了主栏目,还应该将次级目录中的重要内容以链接的方式在首页或其它子页中多次呈现,以突出重点。搜索引擎会对这种一站内多次出现的链接给予充分重视,对网页级别(PageRank)提高有很大帮助,这也是每个网站首页的网页级别一般高于其它页面级别的重要因素,因为每个子页都对首页进行了链接。Ø 网站层次结构性要强
网站结构上设计应该越简单越好,层次感越强越好。尽量避免使用一些脚本像javascript,vbscript等,如果非要使用则用外部文件来调用这些程序。这样做的目的还是方便搜索引擎程序抓取收录网站里面的页面。

Ø 优化KEYWORDS元标签

1) 优化KEYWORDS元标签对搜索引擎来说是很关键的,因为KEYWORDS元标签存放一个关键词列表,搜索引擎通过它来了解页面的内容是哪方面的。近来,尽管有些搜索引擎已经不再使用该标签,但还是有一部分搜索引擎仍在继续使用,所以我们的页面中最好包含该标签。2) 不要在此放置与正文无关的词语,而应当保证该标签中的大部分关键词都是正文中出现的。3) 不要大量重复关键词。4) 不要把一个KEYWORDS元标签原封不动地用于所有页面。但是,在改变各个关键词的位置之后,则不被视为同一个KEYWORDS元标签。Ø 优化DESCRIPTION元标签 元标签的内容不仅供浏览器使用,同时,还能帮助搜索引擎来了解我们的页面是关于什么的。搜索引擎针对关键词给该页面排队时,也会用到页面元标签。我们将在本文中介绍各种元标签的优化方法,现在先介绍DESCRIPTION元标签。
元标签DESCRIPTION向搜索引擎提供网页的描述。一方面,为了了解页面内容,蜘蛛程序会读取并索引该标签中的文字;另一方面,如果该页出现在搜索结果中,搜索引擎会引用该元标签内的原文。对于大部分搜索引擎来说,TITLE标签中的文字作为该页在搜索结果中的标题,DESCRIPTION元标签中的文字作为该页的描述放在标题之下。不过,Google并不使用来自DESCRIPTION元标签中的文字作为页面的描述,而是在正文中关键词附近选取一段文字放在搜索结果页中。更有甚者,有些搜索引擎在搜索结果页中使用的是来自Web目录的站点描述文字作为页面描述。既然这样,为什么还要优化它呢?这是因为:一些小型的搜索引擎在结果页面中要用到DESCRIPTION元标签;如果搜索引擎是根据TITLE标签或者指向该页的链接找到的该页,他可能用DESCRIPTION元标签的描述;搜索引擎为该描述建立了索引。

b) 站内链接优化Ø 建立网站地图:网站应该建立针对各大搜索引擎的网站地图,这样有利于1) 每个网页最多离首页四次点击:对一个中型网站来说,要确保从首页出发,四次点击之内就要达到任何一个网页。当然如果在三次点击之内更好,两次就更好。配合网站地图的使用,这一点应该不是大问题。
2) 网页的互相链接:网页内部应该建立内部链接。

第二部分:网站整合营销推广:
a)网络公关传播:网络公关主要包括网络文章发布,网络专题的策划制作和网络论坛的策划制作。

1)网络文章发布:欧美亚应该根据品牌推广和事事通推广的需求,按月进行网络文章的发布,文章主要内容应该以互联网热点类的评论为主。文章大部分要以软文的形式在各大主流网站进行高频次发布,要覆盖主流IT网站和中小企业汇集的行业网站等。

2)网络专题策划:应该针对比如“七一”“奥运”“国庆”等建立相关专题。比如可以做一些欧美亚和奥运等有联系的相关专题。同时以二级域名形式推出相关页面。

3)网络论坛传播:论坛作为有效的信息传播方式,对于欧美亚的信息传播和品牌提升的过程有很重要的作用。所以把欧美亚相关文章在一些热门论坛发布,正向引导潜在客户来欧美亚网站。

4)SNS传播:SNS(社会化媒体)作为一种新型的WEB2.0产品,在信息传播方面有很重要的作用。所以应该充分利用SNS网络,对欧美亚国际商务网进行有效的推广。

b) E-MAIL营销:合理利用现有资源,利用邮件群发软件。建立邮件列表,每月(或隔每2个月)向用户发送新闻邮件(电子通讯/杂志)。这是与客户保持联系、建立信任、发展品牌及建立长期关系的最好方法之一。你可以请网站访问者填写他们的Email地址,从而收取你的新闻邮件。发送邮件时需要采用群发服务器。(对老客户保持邮件联系,可节日发邮件或网站技术及时更新通知等)。同时,欧美亚可以根据自身条件可以给每位员工提供一个xxxx@omy888.net这样的一个邮箱。提升欧美亚的品牌。
c) 网络广告的投放:欧美亚应该选择一些合适的广告联盟如阿里妈妈等网站购买一些合适的网络广告进行投放。或者可以进行一些热门关键词的竞价。

d)CRM( 客户关系管理):要在技术部门的支持下建立基于互联网的CRM系统。主要就是建立一个和客户沟通的平台。建立客户数据库,通过邮件,移动通讯软件,IM聊天软件等与客户进行一对一沟通。随时捕捉客户信息,与客户保持很好的联系。通过与客户的交流了解到客户对网站的评价和其他的一些需求信息,做到及时的改进。

e)建立网商论坛(BBS):建立论坛的目的是为了给客户或者网友提供一个交流的场所,提高用户粘性。通过正确引导用户,促使其成为付费会员。

f)资源合作推广:通过网站交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作等方式,在具有类似目标网站之间实现互相推广的目的,其中最常用的资源合作方式为网站链接策略,利用合作伙伴之间网站访问量资源合作互为推广。

每个企业网站均可以拥有自己的资源,这种资源可以表现为一定的访问量、注册用户信息、有价值的内容和功能、网络广告空间等,利用网站的资源与合作伙伴开展合作,实现资源共享,共同扩大收益的目的。在这些资源合作形式中,交换链接是最简单的一种合作方式,调查表明也是新网站推广的有效方式之一。交换链接或称互惠链接,是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式,即分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO或网站名称并设置对方网站的超级链接,使得用户可以从合作网站中发现自己的网站,达到互相推广的目。交换链接的作用主要表现在几个方面:获得访问量、增加用户浏览时的印象、在搜索引擎排名中增加优势、通过合作网站的推荐增加访问者的可信度等。交换链接还有比是否可以取得直接效果更深一层的意义,一般来说,每个网站都倾向于链接价值高的其他网站,因此获得其他网站的链接也就意味着获得了于合作伙伴和一个领域内同类网站的认可。

g)辅助网站推广:也可以说是卫星网站推广,具体的做法就是为了推广主站欧美亚国际商务网(www.omy888.net),我们可以建立几个小的网站,比如说可以用Z-BLOG搭建一个或者几个小网站。然后因为小网站每天更新容易在搜索引擎取得好的排名。我们可以重点推广一下这些小网站。然后在上面重点位置显示欧美亚国际商务网的广告。

第三部分:整合营销团队组建和效果预测

团队人员需求:需要至少3人,其中两个主要做软文的写作关键词研究和部署。以及推广效果的检测。另外一个主要是做文章的发布,外部链接的拓展。合作网站的开发。与其他部分的沟通与协作。以及整体推广资源的整合和维护。

需要周期:3个月至半年持续不断的推广。

可以达到的效果:网站流量有大幅度提升。网站PR值有一定的提高。PR值是网页级别的一个数据,目前欧美亚的PR值是2,这和一个大网站是不符合的。至少应该达到4。欧美亚品牌知名度得到提高。同时会员客户主动联系事事通或者其他欧美亚的相关产品。

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